Product
BBW staat voor bijzonder beheer workflow systeem en is bedoeld voor het inzichtelijk maken van debiteuren met een betaal achterstand op een consumptief krediet.
Branche
Bancaire instellingen
Omschrijving
Deze Rabo-web applicatie is zowel voor de medewerkers en het management van de afdeling bijzonder beheer en incasso, als voor aangesloten lokale banken beschikbaar. Via een specialistische workflow worden de medewerkers door de diverse processen geleid waardoor op elk moment de actuele situatie van de cliënt in dossiervorm inzichtelijk is. Om eenduidige correspondentie mogelijk te maken beschikt de applicatie over een document generator waarmee meer dan 100 verschillende, geparameteriseerde brieven aangemaakt kunnen worden.
De applicatie kent koppelingen met een aantal andere systemen van de Rabobank, waar onder Siebel.
Gebruikte techniek
De applicatie is ontwikkeld met Microsoft .Net 1.1 en Microsoft SQL 2000 en zal medio 2009 omgezet gaan worden naar Microsoft .Net 3.5 en Microsoft SQL Server 2005. Voor het raadplegen van een aantal externe systemen waaronder Siebel, wordt gebruik gemaakt van IBM MQ. Autorisatie en authenticatie vinden plaats op basis van RWA, een Rabobank specifiek single sign-on systeem.