Exact E-Synergy Xelion

Exact Synergy is het procestechnologie-platform waarop Exact HRM, CRM en BPM software is gebouwd. Het is één systeem voor al je bedrijfsprocessen.

Drie-O heeft een koppeling tussen deze software van Exact en de cloud telefonie oplossing van Xelion.

De koppeling voorziet in de synchronisatie van bedrijven, contactpersonen en medewerkers uit E-Synergy met het adresboek uit Xelion.

Daarnaast wordt voorzien in de functionaliteit dat bij een binnenkomend telefoontje E-Synergy de klant- of contactkaart opent van de beller en kan er vanuit E-Synergy ook rechtstreeks via Xelion gebeld worden.

Als optie is het mogelijk om wanneer een contactpersoon van een organisatie belt de organisatienaam te tonen binnen de Xelion softphone.