Blog
Waarom je telefooncentrale lekt (en hoe Xelion dat oplost met AI)
We kennen het allemaal: je loopt de afdeling op en wéér hoor je een telefoon overgaan die niemand oppakt. Het team is druk met hun échte werk, maar ondertussen tikt de wachtrij aan. Klanten hangen
RTO, back-up en herstel: wat moet je als MKB-bedrijf écht geregeld hebben?
“We hebben toch een back-up?” Het is een logische gedachten als het gaat om de beveiliging van bedrijfsgegevens. Maar in de praktijk blijkt vaak pas na een incident dat een simpele back-up niet genoeg is
Welke processen in jouw organisatie zijn geschikt voor een Copilot agent?
Je hoort en leest overal over AI, Copilot en intelligente agents. Mooie theorie, maar de praktische vraag blijft vaak onbeantwoord: wat kan zo’n digitale assistent nu écht voor jouw bedrijf betekenen?
Realtime grip op projectmarges: wat een bouwbedrijf met Power BI wel ziet en Excel vaak niet
Maandagochtend, directieoverleg. De projectleider schuift aan met een Excel-bestand dat zaterdag is bijgewerkt. De uren van vorige week zitten erin, de inkoopfacturen van deze week niet en het meerwerk staat nog in een mailtje van
NIS2 voor onderaannemers: 5 vragen waarmee je direct ziet of je op koers ligt
Je bent onderaannemer. Je levert timmerwerk, installatiewerk, grondwerk of afbouw voor een groter bouwbedrijf of een woningcorporatie. En tussen de offertes en planningen door krijg je de afgelopen maanden een nieuwe vraag: of je cybersecurity
Bereid je medewerkers alvast voor op NIS2
De gesprekken over NIS2 beginnen meestal met dezelfde behoefte aan overzicht. Wat moeten we regelen? Wat vraagt de wet precies? Wie is waarvoor verantwoordelijk? Het gesprek zoekt naar grip, naar structuur, naar iets dat je
Copilot in je Microsoft 365-omgeving: slimmer werken zónder onnodig datarisico
Generatieve AI is inmiddels overal. En precies dáár gaat het in veel MKB-organisaties mis: medewerkers gebruiken “even snel” ChatGPT voor een mail, offerte of Excel-analyse, terwijl er ongemerkt bedrijfsinformatie in een externe tool belandt.
Zo start je het nieuwe jaar goed met je ICT
Een nieuw jaar is vaak het moment waarop organisaties vooruitkijken. Doelen worden aangescherpt, plannen gemaakt en prioriteiten bepaald. Toch blijft ICT daarbij regelmatig op de achtgrond, terwijl juist een stabiele en veilige IT-omgeving bepalend is
Prijsstijgingen hardware: Waarom hardware als maar duurder wordt
De prijzen van hardware staan al geruime tijd onder druk. Waar organisaties de laatste jaren konden rekenen op stabiele of zelfs dalende kosten voor laptops, pc’s en servers, is dat beeld aan het kantelen. Steeds
Waarom je telefooncentrale lekt (en hoe Xelion dat oplost met AI)
We kennen het allemaal: je loopt de afdeling op en wéér hoor je een telefoon overgaan die niemand oppakt. Het team is druk met hun échte werk, maar ondertussen tikt de wachtrij aan. Klanten hangen
RTO, back-up en herstel: wat moet je als MKB-bedrijf écht geregeld hebben?
“We hebben toch een back-up?” Het is een logische gedachten als het gaat om de beveiliging van bedrijfsgegevens. Maar in de praktijk blijkt vaak pas na een incident dat een simpele back-up niet genoeg is